Descripción
Trong kỷ nguyên số, nơi mà người dùng bị “bội thực” thông tin, Content Marketing không còn là một lựa chọn, mà là một phần cốt lõi trong chiến lược tiếp thị của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, để content marketing đạt hiệu quả thực sự, điều quan trọng đầu tiên chính là có một kế hoạch rõ ràng, chi tiết và mang tính khả thi.
Tại Đại học VinUniversity, sinh viên ngành Marketing được hướng dẫn xây dựng kế hoạch content marketing từ tư duy chiến lược đến triển khai thực tế. Họ không chỉ học cách sáng tạo nội dung mà còn biết cách hệ thống hoá và quản lý nội dung theo mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.
▶️▶️▶️ Tham khảo thêm tại bài viết: Trường đại học Vin University hàng đầu Việt Nam
2. Kế hoạch Content Marketing là gì?
Kế hoạch Content Marketing là một bản định hướng có cấu trúc, giúp thương hiệu xác định:
- Nội dung gì cần được tạo ra
- Cho ai (đối tượng mục tiêu)
- Ở đâu (kênh phân phối)
- Khi nào (lịch đăng)
- Và vì mục tiêu gì (chuyển đổi, nhận diện, tương tác...)
Một bản kế hoạch tốt sẽ giúp đội ngũ content tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và tăng tính nhất quán cho thương hiệu.
3. Mẫu kế hoạch Content Marketing chi tiết
Dưới đây là mẫu kế hoạch content marketing gồm 7 bước, được giảng dạy và thực hành tại VinUniversity.
Bước 1: Xác định mục tiêu
Mọi kế hoạch đều bắt đầu bằng câu hỏi “Chúng ta muốn đạt được điều gì?”. Một số mục tiêu thường gặp:
- Tăng nhận diện thương hiệu
- Tăng traffic website
- Tăng tương tác trên mạng xã hội
- Tạo khách hàng tiềm năng (lead)
- Thúc đẩy doanh số
🎯 Ví dụ: Tăng 20% lượng người truy cập website trong 3 tháng tới.
Bước 2: Phân tích đối tượng mục tiêu
Hiểu rõ ai sẽ đọc/xem/nghe nội dung của bạn là yếu tố sống còn. Hãy xác định:
- Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý
- Nhu cầu, thói quen, “nỗi đau” (pain points)
- Hành vi trên nền tảng số (Facebook, TikTok, YouTube…)
- Hành trình khách hàng (nhận biết → cân nhắc → quyết định)
📌 Tại VinUniversity, sinh viên được thực hành xây dựng chân dung khách hàng (buyer persona) dựa trên khảo sát, phỏng vấn thực tế và công cụ dữ liệu.
Bước 3: Phân tích thị trường và đối thủ
- Đối thủ đang làm gì? Nội dung nào họ đang tập trung?
- Từ khoá SEO nào họ đang lên top?
- Định dạng nào đang hiệu quả trong ngành? (video ngắn, podcast, carousel…)
🎯 Công cụ hỗ trợ: SEMrush, Ahrefs, BuzzSumo, Google Trends.
Bước 4: Lên chiến lược nội dung
Từ các dữ liệu trên, bạn cần lên khung chiến lược tổng thể:
- Chủ đề chính (content pillar): giáo dục, sản phẩm, giải trí, xã hội...
- Định dạng: video, blog, meme, infographic, podcast, email...
- Tần suất đăng tải: mỗi tuần bao nhiêu bài? kênh nào đăng gì?
📌 Ví dụ content pillar cho một nhãn mỹ phẩm:
- Giáo dục (Skincare đúng cách)
- Chứng minh hiệu quả sản phẩm (Before – After)
- Nội dung UGC (feedback khách hàng)
- Lifestyle (makeup, chăm sóc bản thân)
Bước 5: Lên lịch đăng tải (Content Calendar)
Lịch đăng tải giúp bạn tổ chức và kiểm soát nội dung hiệu quả. Một lịch content nên bao gồm:
Ngày đăng
Chủ đề
Định dạng
Kênh
Người phụ trách
Ghi chú
01/08
Hướng dẫn skincare mùa hè
Blog + Facebook post
Website, FB
Minh
Kèm video hướng dẫn
03/08
Livestream tư vấn da
Livestream
TikTok, Facebook
Mai
Mời KOL A tham gia
...
...
...
...
...
...
🎯 Tại VinUniversity, sinh viên được giao bài tập xây dựng content calendar theo từng chiến dịch cụ thể – ví dụ như Tết, lễ tình nhân, Back-to-school…
Bước 6: Phân phối nội dung
Nội dung tốt phải được “đặt đúng chỗ”. Các kênh phân phối phổ biến:
- Owned Media: Website, Fanpage, Email
- Paid Media: Quảng cáo Facebook/Google, Influencer/KOL
- Earned Media: Báo chí, cộng đồng, người dùng tự chia sẻ
📌 Cần phối hợp đa kênh để tối đa hóa hiệu quả: 1 bài viết có thể chia nhỏ để đăng nhiều kênh (blog → post ngắn → infographic → video ngắn).
▶️▶️▶️ Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết tại: Vinuni cấp học bổng toàn phần đào tạo tiến sĩ khoa học máy tính khóa I
Bước 7: Đo lường và tối ưu
Sau khi nội dung được phân phối, hãy đo lường kết quả:
- Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate)
- Lượt chia sẻ, comment, reach
- CTR (click through rate)
- Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate)
Dựa vào số liệu, hãy điều chỉnh tiêu đề, định dạng, khung giờ đăng, hoặc thậm chí là cả content pillar.
🎯 Công cụ hỗ trợ: Meta Business Suite, Google Analytics, HubSpot.
4. Vai trò của VinUniversity trong đào tạo Content Marketer
Tại VinUniversity, chương trình Marketing không dừng lại ở lý thuyết mà đặt trọng tâm vào thực hành và mô phỏng thực tế doanh nghiệp. Sinh viên được:
- Tham gia các dự án content cho thương hiệu thật
- Học cách sử dụng công cụ chuyên nghiệp trong ngành
- Làm việc nhóm để xây dựng kế hoạch content hoàn chỉnh
- Trình bày chiến lược với chuyên gia và doanh nghiệp
Chính môi trường học thuật kết hợp thực tiễn này đã giúp nhiều sinh viên VinUni trở thành content strategist, content creator chuyên nghiệp ngay sau khi tốt nghiệp.
▶️▶️▶️ Tham khảo thêm tại bài viết: VinUniversity mở vòng tuyển sinh đặc biệt dành cho sinh viên quốc tế và sinh viên Việt Nam giỏi
5. Kết luận
Content Marketing không thành công nếu thiếu kế hoạch. Một kế hoạch bài bản giúp thương hiệu định hướng đúng, quản lý nội dung hiệu quả và đạt mục tiêu kinh doanh rõ ràng. Dù là cá nhân khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, hay tập đoàn lớn – kế hoạch content marketing đều là công cụ cần thiết.
Với nền tảng đào tạo hiện đại tại Đại học VinUniversity, sinh viên được trang bị đầy đủ tư duy chiến lược, kỹ năng phân tích, sáng tạo nội dung và quản lý chiến dịch – sẵn sàng tạo ra những bản kế hoạch content marketing chuyên nghiệp và đột phá.